Métodos de pagamento

Pagamento seguro

Que forma de pagamento posso usar para fazer minha compra?

Temos os seguintes métodos de pagamento:

- Cartões de crédito ou débito

Você pode usar os cartões de crédito ou débito VISA ou MASTERCARD através do POS, para pagar o valor da sua compra em nossa loja online.

- PayPal

Se você é usuário deste sistema de pagamento, pode usar sua conta Paypal para pagar pela compra.

Você também pode nos enviar o valor do valor do seu pedido ou o valor correspondente a um aumento no pedido (desde que esse método de pagamento tenha sido escolhido anteriormente) para a nossa conta Paypal: semillasplantamus@semillasplantamus.com

- Transferência bancária

Se você escolher esta forma de pagamento, poderá depositar seu pedido na seguinte conta bancária:

BANCO SANTANDER, S.A.

IBAN: ES50 0049 5229 2029 1606 7268

SWIFT: BSCHESMM

Titular da conta: Viforsa, S.L.

Depois de concluir a compra do seu pedido, o sistema envia um e-mail confirmando o recebimento da compra, lembrando os detalhes bancários e o número de referência do pedido que você deve indicar no Conceito de pagamento.

Para agilizar a entrega do seu pedido, você pode nos enviar um comprovante de pagamento para o seguinte endereço de e-mail: pedidos@plantamus.com

Mantemos os pedidos de transferência ativos por 5 dias corridos. Após este prazo, caso o pagamento não tenha sido confirmado, a sua encomenda será automaticamente cancelada, deixando os produtos novamente disponíveis, pelo que não é garantido que a encomenda será reservada se o pagamento não for confirmado após esses 5 dias corridos.

- Dinheiro na entrega.

As encomendas cujo destino é Baleares, Canárias, Ceuta ou Melilla, deverão ser pagas com cartão, Paypal ou transferência bancária. As ordens de pagamento contra entrega terão uma sobretaxa de 5% do valor total da ordem, com um mínimo de 3 euros para outros destinos.

Da mesma forma, pedidos que, por algum motivo, devam ser paletizados devido ao volume ou formato do item, como arranha-céus ou quantidade, substratos ou outros itens que não podemos enviar por encomenda urgente, neste caso a mercadoria é montada em um palete e é enviado por agência convencional, da qual o dinheiro no pagamento da entrega não é válido. Em cada caso, será sempre indicado nos artigos correspondentes.

Também não serão aceitos pedidos de pagamento à vista cujos itens sejam perecíveis devido ao seu estado de fabricação, como seria o caso de inóculos micorrízicos, micélios em pellets ou produção de toras, para os quais esses produtos são inoculados diretamente em laboratório, portanto, devem ser pago antecipadamente antes do envio, nas diferentes modalidades habilitadas nestes produtos.

- Bizum

Agora você também pode pagar suas compras por meio da plataforma Bizum. Pague com rapidez e segurança no seu celular

Por que motivo meu cartão de crédito pode ser rejeitado?

Seu cartão pode ser rejeitado por um dos seguintes motivos:

- O cartão pode ter expirado. Verifique se o seu cartão não excede a data de validade.

- O limite do cartão pode ter sido atingido. Verifique com seu banco se o cartão não excedeu o valor permitido para fazer compras.

- Alguns dados inseridos podem estar incorretos. Verifique se você preencheu corretamente todos os campos necessários.

É seguro usar meu cartão de crédito na web?

Sim, totalmente seguro.

Por um lado, nossa Loja Online possui um certificado digital SSL para criptografar todas as informações enviadas entre o navegador e nossa Loja Online, para que todos os dados sejam enviados no formato criptografado.

Por outro lado, no momento do pagamento, isso é feito através do PDV do banco ou do gateway de pagamento seguro do PayPal. Nos dois casos, o pagamento é feito nessas plataformas; portanto,em nossa loja online, nenhum dado relacionado ao seu cartão de crédito ou conta paypal é armazenado ou registrado.